Was ist die Conversion Rate

3. April 2007

In anbetracht des Umfrageergebnisses hab ich mal ne Definition der Conversion Rate zusammengeschrieben. Vielleicht gibt es Shops mit einer Conversion Rate von über 10%, allerdings ist das sehr unwahrscheinlich. In der Regel liegt die Conversion Rate bei Internetshops zwischen 1% und 3%. Höhere Werte erzielen in der Regel nur Shops mit einem sehr hohen Anteil von Stammkunden, die Waren der ständigen Bedarfes kaufen wie z.B. Hundefutter oder auch Business to Business Shops. Die Conversion Rate wird von Besuchern niedrig gehalten, die nur Preise vergleichen wollen oder Informationen ohne Kaufabsicht suchen. Und das sind eine Menge.

Wie errechnet man die Conversion Rate?

Ganz einfach: Du hast z.b. 300 Besucher am Tag und davon kaufen 10 Besucher bei Dir ein.

Da die Conversion Rate in Prozent angegeben wird musst Du das so Berechnen:

(Anzahl Verkäufe)/(echte Besucher) *100

Also hier 10/300*100= 3,33, Die Conversion Rate liegt also etwa bei 3,3

1 Response

  1. Die Conversion Rate wird neben dem eigenen Angebot (Marken, Artikel, Lieferbedinungen, Versandkosten - die Faktoren, die den Interessenten zum Kauf bewegen können) vor allem von den externen User-Strömen beeinflusst.

    Viele Online Shop Betreiber versuchen Traffic zu generieren, vergessen aber hinterher das Reporting auf Grundlage von webAnalytics Informationen. Warum nicht die Conversion Rate auf einzelne "Verweisende Quellen", Kampagnen oder Affiliate Partner berechnen. Hier tun sich sehr schnell Optimierungspotentiale und im schlechtesten Fall Einsparungspotential auf.

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